Técnico
Integraciones, solución de problemas de sincronización, idioma y tema
Cómo entran los datos en BeMetrix
Las tres vías por las que las cifras llegan a tu espacio de trabajo: integraciones nativas, la app de sincronización de escritorio y la importación CSV.
Conectar una plataforma con credenciales de API
Qué credenciales necesita una integración, de dónde salen y cómo verificarlas.
Instalar la Bemetrix Desktop Sync App
Requisitos, instalación, vinculación de la app con tu espacio de trabajo y primera sincronización.
App de sincronización de escritorio: errores comunes y soluciones
Qué hacer cuando la vinculación falla, una sincronización se congela, las sesiones caen o los ingresos se duplican.
Sincroniza de nuevo antes de calcular los pagos
Por qué las propinas tardías pueden quedar fuera de la sincronización automática y el paso rápido que completa las cifras.
Importar datos por CSV
Subir datos históricos o de plataformas no compatibles desde una hoja de cálculo, y evitar duplicados.
Con qué plataformas funciona BeMetrix
Cómo funciona la cobertura de plataformas y qué hacer cuando la tuya no está integrada de forma nativa.
La app móvil de BeMetrix
Instalar la app de iOS y Android, iniciar sesión, notificaciones push y en qué se diferencia de la web.
Solución de problemas de sincronización de datos
Una lista de comprobación para cuando faltan números, llegan tarde o no coinciden con la plataforma.
Actualizaciones en tiempo real
Cómo llegan los datos en vivo a la interfaz y por qué la página no se recarga constantemente.
Idioma y tema
Cambiar entre inglés, español, rumano y ruso, y entre modo claro y oscuro.