Conectar una plataforma con credenciales de API

Cuando tu plataforma ofrece una API oficial, esta es la forma más limpia de recibir datos: conectas una vez y las estadísticas siguen llegando sin que nadie toque una hoja de cálculo.

Qué necesitas

Las plataformas suelen emitir más de una credencial, porque las estadísticas y los eventos de actividad se sirven desde endpoints distintos:

• Credencial de estadísticas — se usa para leer ingresos y cifras de rendimiento.
• Credencial de eventos — se usa para leer el feed de actividad.

Son valores diferentes aunque se parezcan. Pegar el mismo token en ambos campos es el error de configuración más común que vemos.

Configuración

1. Inicia sesión en la cuenta del creador en la plataforma y abre sus ajustes de API.
2. Genera o copia cada credencial por separado.
3. En BeMetrix abre Integraciones y elige la tarjeta de la plataforma para ese creador.
4. Pega cada credencial en su campo y guarda.
5. Pulsa Verificar: BeMetrix hace una llamada de prueba e informa del resultado de cada credencial de forma independiente.

Si la verificación falla

• Confirma que la credencial pertenece a la misma cuenta que el perfil del creador en BeMetrix.
• Regenérala en la plataforma y pégala de nuevo: los espacios invisibles copiados con el token son una causa frecuente.
• Comprueba que el acceso a la API esté realmente activado para esa cuenta; algunas plataformas requieren solicitarlo.
• Las credenciales suelen revocarse cuando el creador cambia su contraseña de la plataforma. Vuelve a pegarlas tras cualquier cambio de contraseña.

Después de conectar

Los datos aparecen en el siguiente ciclo de sincronización. El historial se limita a lo que la propia plataforma expone por la API; para periodos anteriores usa la importación CSV.

¿Tu plataforma no tiene API?

Usa la app de sincronización de escritorio. Cubre las plataformas que solo muestran estadísticas dentro de la interfaz web con sesión iniciada.