Política de Derechos de Autor

Las notificaciones de derechos de autor, las contranotificaciones y la correspondencia relacionada deben enviarse por correo electrónico a dmca@bemetrix.com con "Copyright Notice" en el asunto. El correo electrónico es el canal más rápido y preferido; nuestra dirección postal figura en la sección 8.

Las notificaciones presentadas en inglés o checo se procesan con mayor rapidez; también aceptamos español, rumano y ruso.

Para que podamos actuar, su notificación debe ser suficientemente precisa y estar adecuadamente fundamentada, y debe contener:

1. Una explicación suficientemente fundamentada de por qué considera que el material es infractor, e identificación de la obra u obras protegidas de que se trate (se admite una lista representativa en caso de varias obras).
2. Una indicación clara de la ubicación exacta del material: la URL, el espacio de trabajo, la cuenta o la referencia del archivo dentro del Servicio.
3. Su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico (basta con el nombre y el correo electrónico cuando la notificación se refiera a material distinto de determinadas obras audiovisuales).
4. Una declaración de que usted es el titular de los derechos o está autorizado a actuar en su nombre.
5. Una declaración que confirme su creencia de buena fe de que la información de la notificación es exacta y completa.
6. Su firma electrónica o manuscrita.

Presentar a sabiendas declaraciones materialmente falsas puede hacerle responsable de daños y perjuicios conforme a la legislación aplicable.

Al recibir una notificación, procederemos a:

1. Confirmar su recepción sin demora indebida
2. Revisar la notificación para comprobar su integridad y validez (normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles)
3. Cuando la notificación sea válida, desactivar el acceso al material en cuestión o exigir al cliente que lo elimine
4. Informar al cliente afectado de nuestra decisión y de sus motivos, incluida la posibilidad de recurso

Si la notificación está incompleta, le explicaremos qué información adicional se necesita. Podemos negarnos a actuar sobre notificaciones manifiestamente infundadas, abusivas o presentadas de mala fe, y podemos suspender la tramitación de notificaciones de remitentes que las presenten de forma reiterada.

Si es usted el cliente cuyo material fue eliminado o desactivado y considera que la decisión fue incorrecta, puede presentar una contranotificación a dmca@bemetrix.com que contenga:

1. Su nombre y datos de contacto, y su firma electrónica o manuscrita
2. Identificación del material y de su ubicación antes de la eliminación
3. Una declaración razonada de por qué considera que el material no es infractor (por ejemplo, que usted posee los derechos, una licencia o que se aplica una excepción legal)
4. Una confirmación de que las declaraciones de su contranotificación son exactas y se realizan de buena fe

Qué sucede a continuación

• Reenviamos la contranotificación al reclamante
• Si el reclamante no demuestra en un plazo de 10 a 14 días hábiles que se han iniciado procedimientos ante un tribunal o autoridad competente, podemos restablecer el acceso al material
• Le informaremos del resultado

Las controversias sobre nuestras decisiones se rigen por la ley checa y los tribunales de Praga, tal como se establece en la sección 14 de las Condiciones de Servicio; los consumidores conservan cualquier derecho imperativo y las opciones de recurso extrajudicial de que dispongan, y cualquiera de las partes puede además recurrir a un organismo de resolución extrajudicial de litigios conforme al artículo 21 de la Ley de Servicios Digitales cuando resulte aplicable. Dado que esta política se rige por el Derecho de la UE y checo, no se requiere someterse a un tribunal federal de los Estados Unidos ni realizar una declaración "bajo pena de perjurio".

Mantenemos una política estricta contra la infracción reiterada de derechos de autor:

• Los clientes objeto de tres o más notificaciones válidas podrán ver suspendidas o canceladas sus cuentas
• Podemos cancelar cuentas por infracciones graves o flagrantes incluso en un primer caso
• Antes de la suspensión, emitimos una advertencia previa cuando sea razonablemente posible, tal como exige la Ley de Servicios Digitales

Las decisiones de cancelación pueden recurrirse por escrito a legal@bemetrix.com.

Esta política aborda los derechos de autor. Aplicamos un procedimiento de revisión y retirada comparable para reclamaciones relativas a infracciones de marca, derechos de imagen y otros derechos de propiedad intelectual.

Para tales reclamaciones, contacte con legal@bemetrix.com y proporcione el mismo nivel de detalle: identificación del derecho protegido, el material afectado y su ubicación, sus datos de contacto y una declaración de buena fe.