Оплата картой

Оформление оплаты

На экране выбора тарифа или в разделе Биллинг выберите тариф и способ оплаты картой. Оформление проходит через нашего платёжного провайдера — BeMetrix никогда не хранит номер вашей карты.

Продления

Подписки по карте продлеваются автоматически в конце каждого периода. Списание производится с карты, сохранённой у платёжного провайдера. Каждое продление отображается в истории платежей.

Смена карты

Откройте Биллинг → Управление подпиской. В личном кабинете клиента можно заменить карту, обновить платёжные данные и скачать счета.

Отклонённые платежи

Отказ почти всегда происходит на стороне банка-эмитента: недостаточно средств, блокировка международных или регулярных платежей, либо истёкший срок карты. Шаги для решения:

1. Уточните у банка, разрешены ли регулярные международные платежи.
2. Замените карту в личном кабинете клиента и повторите попытку.
3. Если проблема сохраняется, оплатите криптовалютой, чтобы рабочее пространство оставалось активным, пока вы разбираетесь с картой.

Ваши данные не затрагиваются во время решения проблемы с платежом.