История платежей и счета

    Где найти все платежи, любым способом оплаты, и как получить документы.

    3 мин чтенияТарифы и оплата

    Единая история

    Биллинг → История показывает платежи картой и криптовалютой в одном списке, сначала новые. Каждая строка содержит дату, сумму, способ оплаты, тариф и статус, поэтому вам не нужно сверять два отдельных источника.

    Возможные статусы

    • Оплачено — платёж прошёл успешно, и период активен.
    • В ожидании — крипто-платёж ожидает подтверждения сетью.
    • Не удалось — платёж картой отклонён или срок крипто-платежа истёк без оплаты.

    Счета

    Для платежей картой доступны счета для скачивания в личном кабинете клиента, доступном из Управление подпиской. Для крипто-платежей мы можем выдать документ по запросу — напишите в поддержку с указанием даты и суммы платежа.

    Экспорт для бухгалтерии

    Если вашему бухгалтеру нужен весь период, а не отдельные документы, используйте финансовый экспорт в разделе аналитики; он охватывает бизнес-транзакции, тогда как история платежей охватывает то, что вы заплатили нам.

    Похожие статьи

    Всё ещё нужна помощь?

    Не нашли что искали? Наша команда поможет. Напишите в любое время — ответим в течение 4 часов.

    Реальные люди · Среднее время ответа < 4ч