Политика DMCA
Действует с: May 02, 2026
BeMetrix уважает права на интеллектуальную собственность других лиц и ожидает того же от пользователей. В данной Политике DMCA описывается, как мы обрабатываем заявления о нарушении авторских прав на нашей платформе в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) и законодательством ЕС об авторском праве.
1. Обзор
BeMetrix («мы», «нас», «наш») серьезно относится к нарушению авторских прав. Данная политика применима ко всему контенту, который загружается, хранится или распространяется через Сервис.
Если вы считаете, что контент в BeMetrix ущемляет ваши авторские права, вы можете подать запрос на удаление согласно описанным ниже правилам. Мы оперативно проведем проверку и дадим ответ.
У нас также предусмотрены процедуры оспаривания претензий пользователями (встречные уведомления) и удаления аккаунтов злостных нарушителей.
2. Назначенный агент
Все уведомления о нарушении авторских прав следует отправлять нашему назначенному агенту:
Назначенный агент:
Vizone Ltd s.r.o.
IČO 03139964
DMCA Agent
Orebitská 66/6, Žižkov, 130 00 Praha 3, Чехия
Электронная почта: dmca@bemetrix.com
Пожалуйста, укажите «Уведомление DMCA» (DMCA Notice) в теме письма. Электронная почта является самым быстрым способом обработки уведомлений.
3. Подача уведомления о нарушении авторских прав
Чтобы подать корректное заявление о нарушении авторских прав, вы должны отправить письменное сообщение, включающее следующее:
Обязательная информация
- Указание защищенной работы (произведения), авторские права на которую, по вашему мнению, были нарушены. В случае нескольких таких работ, приведите репрезентативный список.
- Указание нарушающих авторские права материалов с деталями, достаточными для их поиска в нашей системе. Укажите URL или конкретное место в Сервисе.
- Ваши контактные данные, включая:
- Полное юридическое имя (ФИО)
- Почтовый адрес
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.
- Сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство заявление о том, что информация в уведомлении точна и что вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от лица владельца.
- Ваша физическая или электронная подпись.
Отправка
Отправьте заполненное уведомление по адресу dmca@bemetrix.com.
Важное замечание
Предоставление ложного или вводящего в заблуждение уведомления по факту DMCA может повлечь юридическую ответственность. Пожалуйста, перед отправкой убедитесь в точности всех данных.
4. Наша реакция на уведомления
При получении действительного уведомления DMCA мы выполним следующее:
- Проверим уведомление на полноту и корректность (как правило, в течение 1–3 рабочих дней)
- Удалим или закроем доступ к материалу, предположительно нарушающему права, если уведомление обосновано
- Уведомим пользователя, загрузившего контент, о его блокировке
- Предоставим ему само уведомление (со скрытыми личными контактными данными заявителя), чтобы он мог при необходимости подать встречное уведомление
В случае, если уведомление является неполным или недействительным, мы ответим вам с уточнением, какая дополнительная информация требуется.
Мы оставляем за собой право не принимать меры по уведомлениям, которые явно являются мошенническими, оскорбительными или сделанными недобросовестно.
5. Процедура встречного уведомления
Если вы считаете, что загруженный вами контент был удален по ошибке или в результате неверной идентификации, вы можете подать встречное уведомление.
Обязательная информация для встречного уведомления
- Ваша физическая или электронная подпись
- Указание удаленного материала и местоположения, где он размещался до удаления
- Заявление под страхом наказания за лжесвидетельство, что вы добросовестно считаете, что материал был удален по ошибке или в результате неверной идентификации
- Ваша контактная информация:
- Полное юридическое имя (ФИО)
- Почтовый адрес
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Согласие с юрисдикцией судов в Праге, Чешская Республика, а также заявление о том, что вы примете процессуальные документы от лица, подавшего первоначальное уведомление DMCA
Отправка
Отправляйте встречные уведомления по адресу dmca@bemetrix.com.
Что происходит дальше
После того, как мы получим корректное встречное уведомление:
- Мы перенаправим его инициатору первоначальной жалобы
- Если инициатор жалобы не подаст судебный иск в течение 10–14 рабочих дней, мы можем восстановить удаленный контент
- Мы уведомим вас о том, что контент восстановлен, или если требуются дальнейшие действия
6. Политика злостных нарушителей
Мы придерживаемся строгой политики в отношении повторных нарушений авторских прав:
- Пользователи, получившие три или более действительных уведомлений об удалении по DMCA, могут получить блокировку учетной записи
- Мы также вправе по своему усмотрению блокировать учетные записи за серьезные или вопиющие нарушения даже при первом инциденте
- Для заблокированных аккаунтов может быть удален весь контент с полным аннулированием доступа
Мы фиксируем жалобы DMCA внутренне и можем уведомлять пользователей, приближающихся к лимиту. Решения о блокировке окончательны, однако вы можете подать апелляцию в письменном виде по адресу legal@bemetrix.com.
7. Претензии по товарным знакам и другим объектам ИС
Хотя эта политика конкретно посвящена авторскому праву (DMCA), мы также реагируем на заявления, касающиеся:
- Нарушений прав на товарные знаки
- Нарушения права на публичность (право на имя и образ)
- Других нарушений прав на интеллектуальную собственность
По поводу данных претензий обращайтесь по адресу legal@bemetrix.com. В письме следует предоставить аналогичную информацию, какая требуется для уведомлений DMCA: указание защищаемого права, спорный контент, контактные данные и заявление о добросовестности.
Для данных типов претензий мы применяем похожие процедуры оценки и блокировки материалов.
8. Контакты и обновления
Обновления данной политики
Мы можем обновлять Политику DMCA в ответ на изменения законодательства или наших практик. «Дата вступления в силу» будет обновлена соответственно.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся DMCA:
Назначенный агент (DMCA Agent): dmca@bemetrix.com
Юридические вопросы: legal@bemetrix.com
Общие вопросы: contact@bemetrix.com
Почтовый адрес:
Vizone Ltd s.r.o.
IČO 03139964
DMCA Agent
Orebitská 66/6, Žižkov, 130 00 Praha 3, Чехия
Мы стремимся отвечать на все уведомления DMCA в течение 1–3 рабочих дней.