Политика допустимого использования

Вам запрещено загружать, хранить, делиться или обрабатывать любой контент, который:

Вовлекает несовершеннолетних

• Изображает, намекает или сексуализирует любых лиц младше 18 лет
• Любым образом включает несовершеннолетних в контекст контента для взрослых
• Соблюдается нулевая терпимость — за нарушения следует немедленная блокировка учетной записи и информирование представителей правоохранительных органов

Создается без согласия сторон

• Изображает людей, не давших своего явного согласия
• Был создан или распространялся без должного разрешения всех вовлеченных лиц
• Нарушает право любого лица на неприкосновенность частной жизни или на публичность

Является незаконным

• Нарушает какие-либо применимые законы или нормативные акты
• Поощряет или облегчает доступ к незаконной деятельности
• Содержит краденые, мошеннические или незаконно полученные материалы

Нарушает чужие права

• Ущемляет права на интеллектуальную собственность (авторские права, торговые знаки и др.)
• Несанкционированно использует чужую идентичность, работу или образ
• Содержит материалы бренда без выданных на то разрешений

Причиняет вред

• Содержит зловредные программы, вирусы или вредоносный код
• Пропагандирует насилие, преследование или дискриминацию
• Содержит высказывания на почве ненависти или контент, направленный на ущемление защищенных групп граждан

Документы, удостоверяющие личность, и материалы для взрослых

Сервис нельзя использовать как хранилище документов, удостоверяющих личность, записей о проверке возраста или фото- и видеоматериалов для взрослых. BeMetrix не размещает и не модерирует контент для взрослых и не проверяет возраст исполнителей — эта ответственность полностью лежит на клиенте, как указано в Условиях использования.

Вы не можете принимать участие в следующих активностях при использовании Сервиса:

Спам и злоупотребления

• Отправка нежелательных массовых сообщений или уведомлений
• Попытки фишинга или выдача себя за другое лицо
• Создание фейковых аккаунтов или использование украденных учетных данных

Злоупотребление функционалом системы

• Попытки обхода мер безопасности платформы или механизмов контроля доступа
• Обратная разработка, декомпиляция или дизассемблирование Сервиса
• Использование уязвимостей или тестирование безопасности без разрешения
• Вмешательство в обычную работу Сервиса
• Перегрузка Сервиса автоматизированными запросами или трафиком

Случаи неавторизованного доступа

• Вход в чужие учетные записи
• Передача ваших учетных данных (логина/пароля) неуполномоченным третьим лицам
• Попытки доступа к защищенным областям Сервиса

Перепродажа и распространение

• Перепродажа доступа к Сервису без нашего письменного разрешения
• Распространение Сервиса или его компонентов
• Использование Сервиса для предоставления конкурирующих услуг
• Перепродажа по системе White-label без авторизации (доступно только по соглашению на планах Enterprise)

Скрапинг данных (парсинг)

• Копирование, сбор или извлечение данных без авторизации
• Использование ботов, краулеров или других автоматизированных инструментов для доступа к Сервису
• Построение баз знаний пользователей или данных, извлеченных из Сервиса

Введение в заблуждение

• Предоставление ложной информации при регистрации или дальнейшем использовании
• Фальсификация возраста, личности или квалификации
• Выдача себя за других участников системы или сотрудников платформы

Для того чтобы поддерживать целостность и надежность платформы BeMetrix, вы обязуетесь:

• Использовать Сервис только по своему прямому назначению
• Не пытаться манипулировать метриками, аналитикой или функциями на базе ИИ
• Не эксплуатировать программные ошибки, сбои или незадокументированное поведение для своей выгоды
• Ответственно сообщать о найденных уязвимостях по адресу security@bemetrix.com
• Не создавать помех другим пользователям применять платформу

Мы ведем мониторинг Сервиса на предмет необычных шаблонов активности и можем расследовать любую активность, которая выглядит как нарушение данных правил.

Как обрабатываются зафиксированные нарушения

В случае обнаружения нарушений или по факту получения жалоб о них мы вправе применить любые из следующих действий:

1. Предупреждение: Незначительные нарушения в первый раз могут закончиться предупреждением
2. Удаление контента: Удаление контента, который стал причиной нарушения
3. Блокировка функций: Временная приостановка (например, доступ к инструментам ИИ)
4. Приостановка действия аккаунта (саспенд): Временное блокирование доступов на время проведения расследования
5. Полное удаление аккаунта: Отлучение от использования Сервиса на постоянной основе
6. Судебное разбирательство: Сообщение в правоохранительные органы для самых серьезных нарушений

Критерии оценки нарушений

Мы оцениваем нарушения по ряду факторов:

• Характер и тяжесть нарушения
• Было ли это сделано случайно или умышленно
• Является ли нарушение повторяющимся инцидентом
• Масштаб ущерба, оказанный на других пользователей, платформу или третьим лицам
• Предыдущая история действий или вовлеченности пользователя в работе с платформой

Апелляции

Если ваша учетная запись заблокирована (временно или постоянно), вы можете подать апелляцию, связавшись с legal@bemetrix.com. Мы добросовестно изучим ваше обращение, но сохраняем за собой право принятия финального решения.

Нарушения с нулевой терпимостью

К немедленному и бессрочному удалению учетной записи без предварительного предупреждения приводят:

• Любой контент с участием лиц, не достигших совершеннолетия
• Контент, создание и выгрузка которого проходила без согласия лиц
• Организованные мошенничество или масштабный взлом (абьюз) системы
• Причастность к любой противозаконной активности

Если вам стало известно о нарушении данной Политики допустимого использования, пожалуйста, сообщите нам о нем.

Как подать жалобу

Отправьте электронное письмо по адресу abuse@bemetrix.com и укажите:

• Описание нарушения
• Локализацию его возникновения в Сервисе (URL или конкретное место платформы)
• Сопряженную с нарушением учетную запись (если вы это знаете)
• Любые подкрепляющие доказательства (скриншоты, прямые ссылки и др.)
• Вашу собственную контактную информацию

Анонимные запросы

Мы рассматриваем анонимные сообщения, но это может накладывать ограничение на наши возможности для всестороннего изучения ситуации.

Конфиденциальность

Мы рассматриваем сообщения о нарушениях как крайне конфиденциальную информацию и максимально сохраняем идентичность жалующегося.

Время реагирования

Мы стремимся зафиксировать жалобу в течение 1–2 рабочих дней и без задержек её обработать. Безотлагательные вопросы (например, те, что вовлекают несовершеннолетних) рассматриваются в первую очередь.