Доступ для команды

Доступ для команды — это отдельные логины для людей, которые работают в вашем кабинете: администратора, оператора, бухгалтера, ассистента. Каждый входит со своей почтой и видит только то, что разрешает его роль. Владелец у кабинета один: он оплачивает тариф и отвечает за действия своей команды.

Пригласить человека

1. Откройте Настройки → Доступ и нажмите Пригласить.
2. Укажите почту, роль и, если нужно, модели, с которыми человек будет работать. Почта должна быть новой для Bemetrix: один логин — один кабинет.
3. Нажмите Отправить приглашение. Ссылка в письме действует 7 дней. Если письмо не пришло, скопируйте ссылку в том же окне и перешлите её в мессенджере.

Если у человека уже есть карточка в Персонале или Операторах, пригласите его прямо из карточки кнопкой Дать доступ — доступ будет связан с карточкой.

Роли и права

Права задаёт роль (Настройки → Доступ → Роли). Для каждого раздела — Нет, Просмотр или Изменение, отдельно — Деньги: без них человек не видит сумм. Роль можно ограничить выбранными моделями. Участник, которому можно менять доступ, не выдаст никому больше прав, чем есть у него самого.

Тариф, оплату, покупки и промокоды ведёт только владелец. Ассистент Be доступен участникам и отвечает в пределах их роли, а ИИ расходует кредиты владельца.

Приостановить, закрыть или удалить

Всё это — в списке участников на вкладке Доступ:

• Приостановить — доступ закрывается сразу и без срока: отпуск, проверка, перерыв. Логин, роль и история сохраняются, а Возобновить возвращает всё как было.
• Закрыть доступ — человек больше не работает в кабинете. Логин удалится через 60 дней, до этого доступ можно вернуть кнопкой Вернуть доступ.
• Удалить сейчас — только для владельца: логин удаляется в течение часа, вернуть его нельзя.

Действия человека остаются в истории и после удаления — с пометкой «логин удалён». Если удалить карточку сотрудника или оператора, связанный с ней доступ тоже закроется.

Двухфакторная аутентификация

На вкладке Доступ владелец может включить Требовать 2FA от участников — по умолчанию требование выключено. После включения участник без 2FA не попадёт в кабинет, пока не подключит её: при входе ему покажут QR-код для приложения-аутентификатора. Тем, у кого 2FA уже есть, при входе понадобится код. Подробнее — в статье о двухфакторной аутентификации.

Если участник потерял телефон, владелец или участник, которому можно менять доступ, нажимает Сбросить 2FA в его строке. Человек подключит 2FA заново при следующем входе, а сброс попадёт в историю действий.

Если кабинет не оплачен или удалён

Участники работают, пока у кабинета есть действующая подписка. Если она закончилась или оплата не прошла, участники видят «Кабинет сейчас недоступен» и не попадают в разделы, пока владелец не продлит подписку. Если аккаунт владельца удаляется, доступ всех участников закрывается, а их логины удаляются автоматически.

История действий

Настройки → История действий показывает, кто, что и когда изменил в кабинете: владелец, участники, модели и система. Записи хранятся 1 год, их можно отфильтровать по периоду, разделу, человеку и модели и выгрузить кнопкой Выгрузить CSV. Участник видит историю в пределах своих прав, а без «Денег» суммы в записях скрыты.