Depanarea sincronizării datelor
O listă de verificare pentru când lipsesc numere, sunt întârziate sau nu se potrivesc cu platforma.
Parcurge aceștia în ordine — cauza se găsește de obicei în primii doi pași.
1. Verifică perioada și fusul orar
Platformele raportează în propriul lor fus orar. O sesiune care a început la 23:40 ora locală poate ajunge în ziua precedentă în raportul propriu al platformei. Compară aceleași limite înainte de a concluziona că lipsesc date.
2. Verifică statusul integrării
Deschide Integrări. Un card care arată o eroare sau o marcă temporală veche de "ultima primire" este problema. Verifică din nou datele de autentificare — token-urile sunt uneori revocate atunci când un creator își schimbă parola de pe platformă.
3. Verifică dacă lipsesc finalizări de ture
Orele și unele câștiguri provin din turele finalizate. O tură nefinalizată produce un gol real în raportare. Rezumatul de dimineață le listează.
4. Verifică filtrele de pe ecran
Filtrele de creator, platformă și status persistă în timp ce navighezi. Un total care pare greșit este adesea un total filtrat.
5. Tot greșit?
Notează creatorul, perioada exactă și valoarea la care te așteptai și trimite-o suportului. Cifrele concrete primesc un răspuns concret; "statisticile par ciudate" nu.