Plata cu cardul
Achitarea cu cardul, reînnoiri, chitanțe și ce să faci când o plată este refuzată.
Achitarea
Din ecranul de selectare a planului sau din Facturare, alege un plan și selectează plata cu cardul. Achitarea se procesează prin furnizorul nostru de plăți — BeMetrix nu stochează niciodată numărul cardului tău.
Reînnoiri
Abonamentele cu card se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade. Debitarea folosește cardul stocat la furnizorul de plăți. Vei vedea fiecare reînnoire în istoricul de facturare.
Schimbarea cardului
Deschide Facturare → Gestionează abonamentul. Portalul pentru clienți îți permite să înlocuiești cardul, să actualizezi datele de facturare și să descarci facturi.
Plăți refuzate
Un refuz vine aproape întotdeauna din partea băncii emitente: fonduri insuficiente, un blocaj pentru plăți internaționale sau recurente, sau un card expirat. Pași pentru a rezolva:
- Verifică la bancă dacă plățile internaționale recurente sunt permise.
- Înlocuiește cardul în portalul pentru clienți și încearcă din nou.
- Dacă tot eșuează, plătește cu criptomonedă pentru a menține spațiul de lucru activ în timp ce rezolvi problema cardului.
Datele tale nu sunt afectate în timp ce se rezolvă o problemă de plată.