Gestionarea abonamentului tău
Upgrade, downgrade, schimbarea metodei de plată sau anulare — și ce se întâmplă cu datele tale.
Unde îl gestionezi
Fiecare acțiune legată de abonament se află sub Facturare. Cardul de abonament afișează planul tău curent, data de reînnoire sau de expirare și metoda de plată. Butonul Gestionează abonamentul deschide portalul pentru clienți pentru abonamentele cu card.
Upgrade
Alege planul superior; upgrade-urile cu card sunt proporționale, astfel încât plătești doar diferența pentru timpul rămas. Upgrade-urile în cripto încep o plată nouă pentru noul plan.
Downgrade
Downgrade-urile intră în vigoare la sfârșitul perioadei plătite. Asigură-te că utilizarea ta se încadrează în planul mai mic înainte de schimbare — de exemplu, că nu depășești numărul de locuri de creator.
Anulare
Anularea oprește reînnoirea. Păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o deja. După aceea, spațiul de lucru se suspendă, dar nimic nu este șters; reabonarea restabilește accesul complet cu istoricul intact.
Ștergerea contului
Ștergerea este permanentă și separată de anulare. Solicit-o suportului cu contul proprietarului și citește mai întâi confidențialitatea datelor pentru a ști ce se elimină.