Pagos y retiros
Preparar lotes de pago, aprobarlos y cómo los creadores solicitan retiros.
Lotes de pago
Un lote de pago agrupa todo lo que se debe a los creadores por un periodo en un único documento revisable.
- Abre Pagos → Nuevo lote y elige el periodo.
- El lote se calcula a partir de los turnos completados, las transacciones, los repartos y cualquier deducción.
- Revisa línea por línea; la fila de cada creador puede abrirse para ver cómo se construyó el número.
- Aprueba el lote. Los creadores ven su importe en su propio espacio de trabajo.
Realizar el pago
Los lotes registran lo que se debe y lo que ya se ha pagado. Marca las filas como pagadas a medida que envías el dinero, así el saldo pendiente siempre es exacto.
Solicitudes de retiro
Los creadores solicitan retiros desde su propia pantalla de Retiros. Una solicitud muestra el saldo disponible, el importe solicitado y el método de pago. El personal del estudio aprueba o rechaza, y cada cambio de estado queda en el historial.
Disputas
Como cada importe se puede rastrear hasta turnos y transacciones concretos, la mayoría de los desacuerdos se resuelven abriendo la fila en lugar de intercambiando capturas de pantalla.