Rambursări și facturare anuală

Facturare anuală

Orice plan plătit poate fi facturat lunar sau anual, iar varianta anuală este cea mai ieftină — prețul lunar efectiv este mai mic, iar reducerea este afișată lângă selectorul anual din pagina de prețuri. Funcționalitățile sunt identice; diferă doar prețul și data reînnoirii.

Facturarea anuală se potrivește echipelor cu un număr stabil de creatori. Dacă echipa ta se schimbă des, varianta lunară îți dă flexibilitate — poți schimba ciclul mai târziu din Facturare.

Schimbarea ciclului

Trecerea de la lunar la anual se aplică imediat și este proporțională la plățile cu cardul: valoarea rămasă din perioada lunară se aplică asupra prețului anual. Trecerea de la anual la lunar se aplică la finalul anului deja plătit.

Rambursări

Regulile obligatorii sunt în politica de rambursare. În practică:

• Plăți cu cardul — o cerere privind o debitare recentă este analizată de la caz la caz și, dacă este aprobată, se returnează pe același card.
• Plăți în cripto — tranzacțiile în cripto sunt ireversibile, așa că o rambursare aprobată se emite ca sold în cont sau ca transfer către o adresă de portofel confirmată de tine, în același activ. Comisioanele de rețea și diferențele de curs nu se compensează.
• Perioade de probă — proba este gratuită, deci nu există ce rambursa. Anulează înainte de final și nu vei fi taxat.
• Timp neutilizat — anularea oprește următoarea reînnoire; perioada deja plătită merge până la final în loc să fie rambursată proporțional.

Cum ceri o rambursare

Scrie din contul de proprietar prin /contact sau la support@bemetrix.com, cu data, suma, metoda și — la cripto — hash-ul tranzacției. Vezi contactarea suportului.