Acces pentru echipă

Accesul pentru echipă oferă conturi separate persoanelor care lucrează în spațiul tău: un administrator, un operator, cineva de la contabilitate, un asistent. Fiecare intră cu propriul e-mail și vede doar ce îi permite rolul. Spațiul are un singur proprietar: cel care plătește planul și răspunde pentru ce face echipa lui.

Invită pe cineva

1. Deschide Setări → Acces și apasă Invită.
2. Introdu e-mailul, rolul și, dacă e nevoie, modelele cu care va lucra persoana. E-mailul trebuie să fie nou pentru Bemetrix: un cont — un spațiu.
3. Apasă Trimite invitația. Linkul din e-mail este valabil 7 zile. Dacă e-mailul nu ajunge, copiază linkul din aceeași fereastră și trimite-l pe un messenger.

Dacă persoana are deja o fișă în Personal sau Operatori, invit-o direct din fișă cu Dă acces — accesul va fi legat de fișă.

Roluri și drepturi

Drepturile vin din rol (Setări → Acces → Roluri). Fiecare secțiune are Fără acces, Vizualizare sau Editare, iar separat există Bani: fără ei, persoana nu vede sume. Un rol poate fi limitat la anumite modele. Un utilizator care poate gestiona accesul nu poate da nimănui mai multe drepturi decât are el însuși.

Planul, plățile, cumpărăturile și codurile promoționale rămân la proprietar. Asistentul Be este disponibil utilizatorilor și răspunde în limita rolului lor, iar AI folosește creditele proprietarului.

Suspendă, închide sau șterge

Toate acestea se fac în lista de utilizatori din fila Acces:

• Suspendă — accesul se oprește imediat, fără termen: concediu, o verificare, o pauză. Contul, rolul și istoricul se păstrează, iar Reia accesul readuce totul cum era.
• Închide accesul — persoana nu mai lucrează în spațiu. Contul se șterge după 60 de zile; până atunci îi poți reda accesul cu Restabilește accesul.
• Șterge acum — doar proprietarul: contul se șterge în cel mult o oră și nu mai poate fi recuperat.

Acțiunile persoanei rămân în istoric și după ștergere, marcate „cont șters”. Dacă ștergi fișa unui angajat sau a unui operator, accesul legat de ea se închide și el.

Autentificarea în doi pași

În fila Acces, proprietarul poate activa Cere 2FA utilizatorilor — implicit, cerința este dezactivată. De atunci, un utilizator fără 2FA nu intră în spațiu până nu o configurează: la autentificare primește un cod QR pentru o aplicație de autentificare. Cei care au deja 2FA introduc un cod la autentificare. Detalii în autentificarea în doi factori.

Dacă un utilizator își pierde telefonul, proprietarul sau un utilizator care poate gestiona accesul apasă Resetează 2FA în rândul lui. Persoana își configurează din nou 2FA la următoarea autentificare, iar resetarea apare în istoricul acțiunilor.

Dacă spațiul nu este plătit sau este șters

Utilizatorii lucrează cât timp spațiul are un abonament activ. Dacă abonamentul s-a încheiat sau o plată a eșuat, utilizatorii văd „Spațiul nu este disponibil acum” și nu pot deschide nicio secțiune până când proprietarul reînnoiește abonamentul. Dacă contul proprietarului este șters, accesul tuturor utilizatorilor se închide, iar conturile lor se șterg automat.

Istoricul acțiunilor

Setări → Istoric acțiuni arată cine, ce și când a schimbat în spațiu: proprietarul, utilizatorii, modelele și sistemul. Înregistrările se păstrează 1 an; le poți filtra după perioadă, secțiune, persoană și model și le poți descărca cu Exportă CSV. Un utilizator vede istoricul în limita drepturilor sale, iar fără Bani sumele sunt ascunse.