Arhivarea sau ștergerea unei creatoare
Arhivarea păstrează totul; ștergerea elimină creatoarea cu toate datele ei. Ce se întâmplă cu locul și cu propriul ei cont.
Arhivare sau ștergere
Arhivarea ascunde creatoarea din listele active și îi păstrează toate datele — venituri, ture, clienți și plăți. O poți restaura oricând. O creatoare arhivată ocupă în continuare un loc de model.
Ștergerea elimină creatoarea din studio împreună cu toate datele ei și eliberează locul. Nu poate fi anulată — folosește-o când nu mai lucrezi cu ea și nu ai nevoie de istoricul ei.
Ce se șterge
- venituri, ture, clienți și plățile lor;
- plățile către creatoare, retragerile de pe platforme și cheltuielile legate de ea;
- conexiunile platformelor, istoricul sincronizării, datele de audiență și alertele Radar;
- chaturile AI, ideile salvate și imaginile generate pentru ea.
Totalurile studioului pentru perioadele trecute scad cu veniturile ei. Creditele AI deja consumate rămân în consumul tău pe lună.
Cum ștergi
Deschide profilul creatoarei sau meniul ⋮ din Echipă și alege Șterge. Verifică ce se va șterge, scrie numele ei pentru confirmare și apasă Șterge definitiv. Ștergerea rulează în fundal și durează cel mult câteva minute; vei primi o notificare când se termină.
Dacă creatoarea are platforme extra, elimină-le mai întâi din Facturare → Suplimente.
Contul propriu al creatoarei
Dacă creatoarea intră în Bemetrix cu propriul cont, acesta nu se șterge. Devine un cont individual: își păstrează accesul, iar pentru a continua își alege un plan. Dacă avea propriul spațiu înainte să intre în studioul tău, acesta revine cu istoricul lui.
O copie ascunsă timp de 30 de zile
Timp de 30 de zile după ștergere păstrăm o copie ascunsă a datelor șterse. Dacă ai șters o creatoare din greșeală, scrie la suport cât mai repede.